Politique de Confidentialité

Michelon Company

2 rue de Sarcelles, 17220 Salles-sur-Mer

SIRET : 90967559700019

Nathaël Michelon, Gérant

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Article 1 - Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site web de Michelon Company sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée).

Article 2 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web est Michelon Company, représentée par Nathaël Michelon, gérant.

Coordonnées du responsable :

Email : contact@adfactor.com

Adresse : 2 rue de Sarcelles, 17220 Salles-sur-Mer

Article 3 - Données personnelles collectées

3.1 Nature des données collectées

Les types de données personnelles susceptibles d'être collectées par Michelon Company sont les suivants :

- Données d'identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone

- Données de connexion : adresse IP, cookies, journaux d'activité sur le site

- Données commerciales : historique des commandes, préférences, devis

3.2 Collecte des données

Les données personnelles sont collectées dans les cas suivants :

- Lors de l'utilisation du formulaire de contact sur le site web

- Lors de l'inscription à la newsletter

- Lors de la passation d'une commande ou de l'acceptation d'un devis

- Lors de la navigation sur le site web

Article 4 - Finalités du traitement

Les données personnelles collectées par Michelon Company sont utilisées pour les finalités suivantes :

- Gestion des relations clients (réponse aux demandes, envoi de devis)

- Gestion des commandes et des facturations

- Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site web

- Envoi de newsletters, offres promotionnelles et informations commerciales

- Analyses statistiques et marketing

- Respect des obligations légales et réglementaires

Article 5 - Base juridique du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés par Michelon Company reposent sur les bases juridiques suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

- Consentement explicite (formulaire de contact, newsletter)

- Exécution d'un contrat (commande, devis)

- Obligation légale (facturation)

- Intérêt légitime (amélioration des services, analyses statistiques)

Article 6 - Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées par Michelon Company sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités du traitement :

- Données d'identité et commerciales : 3 ans après le dernier contact avec le client ou prospect

- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

- Cookies : 13 mois après leur collecte

Article 7 - Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, les utilisateurs disposent des droits suivants :

- Droit d'accès (article 15 RGPD) : accès aux données personnelles détenues par Michelon Company

- Droit de rectification (article 16 RGPD) : correction des données personnelles inexactes ou incomplètes

- Droit d'effacement (article 17 RGPD) : suppression des données personnelles dans certaines conditions

- Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD) : limitation du traitement des données personnelles dans certaines conditions

- Droit d'opposition (article 21 RGPD) : opposition au traitement des données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection commerciale

- Droit à la portabilité (article 20 RGPD) : réception des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et transmission à un autre responsable du traitement

- Droit de retrait du consentement : retrait du consentement à tout moment pour les traitements fondés sur cette base juridique

- Droit de définir des directives relatives au sort des données après le décès

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter Michelon Company par e-mail à l'adresse suivante : contact@adfactor.com. Une preuve d'identité pourra être demandée.

En cas de litige, l'utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Article 8 - Destinataires des données

Les données personnelles collectées par Michelon Company sont destinées aux services internes de l'entreprise. Elles peuvent également être communiquées aux tiers suivants :

- Sous-traitants et prestataires techniques (hébergeurs, développeurs)

- Autorités publiques (en cas d'obligation légale)

- Partenaires commerciaux (avec consentement préalable de l'utilisateur)

Article 9 - Sécurité des données

Michelon Company s'engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, conformément aux articles 32 à 34 du RGPD.

Article 10 - Cookies

10.1 Définition

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l'utilisateur lors de sa visite sur un site web.

10.2 Types de cookies utilisés

Michelon Company utilise les types de cookies suivants :

- Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site web

- Cookies de performance : utilisés pour analyser les performances du site web

- Cookies de marketing : utilisés pour personnaliser le contenu et les offres publicitaires

10.3 Gestion des cookies

L'utilisateur peut à tout moment configurer les paramètres de son navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer.

#### Article 11 - Modifications de la politique de confidentialité

Michelon Company se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web.

Dernière mise à jour : 10 mai 2024